FAQ - Best Western Premier Alsterkrug Hotel

Häufig gestellte Fragen zum
Best Western Premier Alsterkrug Hotel in Hamburg. (FAQ)

Check-In / Check-Out

Ab wann kann ich einchecken?
Der Check-In ist ab 15:00 Uhr möglich.

Ist Online-Check-In möglich?
Online-Check-In ist möglich.

Bis wann kann ich auschecken?
Der Check-Out ist bis 11:00 Uhr möglich.

Bis wann ist die Rezeption besetzt?
Die Rezeption ist 24 Stunden besetzt.

Gastronomie

Gibt es ein Restaurant?
Ja, in unerem Hotel gibt es das Restaurant "Restaurant Alsterkrug ".

Öffnungszeiten des Restaurants:
Montag - Samstag 18:00 - 22:00 Uhr

Gibt es Kindermenüs?
Wir haben spezielle Menüs für die Kleinen.

Gibt es Kinderstühle?
Kinderstühle sind natürlich vorhanden.

Gibt es eine Hotelbar?
Ja, in unerem Hotel gibt es die Hotelbar "Hotelbar".

Öffnungszeiten der Hotelbar:

Montag - Donnerstag 18:00 - 23:00 Uhr Freitag - Samstag 18:00 - 00:00 Uhr

Zimmer & Ausstattung

Gibt es kostenfreies WLAN?
WLAN ist im ganzen Hotel kostenfrei verfügbar.

Können Kinder mit im Zimmer übernachten?
2 Kinder bis 12 Jahre können mit den Eltern in Familienzimmern übernachten.

Sind Hunde erlaubt?
Hunde sind bei uns willkommen. Es fällt eine Gebühr von 15,00 € pro Tag an.

Welche Sprachen werden im Hotel gesprochen?
Unsere Mitarbeiter sprechen Deutsch, Englisch, Französisch.